洛基英語榮獲 iTrust 2018年中國在線教育學員滿意度十大品牌

來源:新浪網 時間:2019-04-19

日前,iTrust互聯網信用評價中心和12315.com滿意度測評中心聯合發布“2018年國內在線教育行業學員滿意度十大品牌”,在線教育品牌洛基英語憑借實力成功入選,并以五星級的學員滿意度在中國在線教育品牌中排名前列。

此次評選活動以“創造誠信價值、增進學員信任”為宗旨,從網站系統、課件質量、教學效果、教學管理、學員體驗、價格和品牌知名度等七個維度進行測評,其數據主要來源于抽樣調查、網絡口碑、企業資料及媒體公開報道等。

同時,為了提高網民互動度、活動透明度和品牌曝光度,評選小組還開通了微信投票、電腦投票和網絡投訴舉報。

洛基英語憑借優質的客戶服務、完善的網站運營體系,高人氣的客戶口碑成功拿到“2018中國在線教育學員滿意度十大品牌”且獲得了五星級的學員滿意度。

在獲得學員五星級滿意度認可的同時,洛基英語還靠自己的綜合實力,獲得由iTrust互聯網信用評價中心頒發的“AAA級信用企業”獎牌和證書。


iTrust企業信用評價指標主要包括行業發展指數、公司基本素質、人力資源指數、產品服務質量、綜合管理能力、公共信用記錄、財務經營能力等七項一級指標。這七項評測指標,洛基英語全部通過,獲得此次獎項。

自2007年誕生以來,洛基英語一直沒有放棄過對于品牌的追求和品質的塑造,撇開歷年的榮譽不談,從去年以來洛基英語已收獲了不少來自外界的肯定。

這些榮譽的獲得并非空穴來風,自然是和洛基英語多年以來優質的客戶服務、完善的網站運營體系以及高人氣的客戶口碑有著緊密聯系。



在教師團隊方面,每周都會有大大小小的研討會在教學老師內部展開,大大小小的培訓在事業老師內部展開,每個月都會有一場大會,總結不足,明確方向。

在硬件研發方面,注重技術研發,對上課平臺、APP等教學產品不斷進行細節優化,并且定期進行迭代,2018年,洛基升級了RE-MET3.0系統,完全實現了PC端、移動端、iPad端的三端上課,使教、評、練、測、學,五位一體,保證教學品質。

在教學方面,洛基英語自研幾十種學習方法,根據每個學員基礎程度、興趣愛好、接受能力等多方面的不同,通過場景式不斷練習,在保證學習效果的同時做到學以致用,使學員在聽、說、讀、寫、譯全方面得到提升。

洛基英語榮獲“學員五星級滿意度”和“AAA級信用企業”雙證書,只是一個開始。未來要真正實現“品質就是力量”的目標,還有很長的路要走。我們有理由相信,洛基英語一定會朝著更好的方向進發。

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